politique de confidentialité & données personnelle
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, BELZ peut être amenée à collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Nom de l’entreprise ou du projet
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Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
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Données de navigation (via cookies)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement (formulaire de contact, prise de rendez-vous, demande de devis).
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
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Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
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Échanger dans le cadre d’un projet ou d’une collaboration
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Établir des devis et propositions commerciales
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Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site
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Assurer le suivi de la relation client
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
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Données clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales
Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à BELZ et ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Sécurité
BELZ met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter BELZ à l’adresse suivante : [email de contact].
En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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